Responsable SAV

Introduction NOVAIR

Vous souhaitez donner du sens à votre carrière en rejoignant une société innovante et fortement exportatrice dont les produits contribuent à sauver des vies ; Vous souhaitez rejoindre une société intégrée qui conçoit, fabrique et commercialise ses produits ; Vous souhaitez rejoindre une société à taille humaine et familiale, rejoignez NOVAIR !

NOVAIR est un groupe français de PME industrielles en fort développement et leader sur le marché international. Fabricant depuis 1977 de systèmes de gaz médicaux et plus particulièrement de générateurs et compresseurs d'oxygène médical, nous proposons aux établissements de santé et ONG, tous les dispositifs nécessaires à la production et la distribution des fluides médicaux, de la source au patient.

Nos équipements sont exportés chaque année dans plus de 150 pays partout à travers le monde. Plus d'informations sur www.novairmedical.com et www.novair.fr 

 

Descriptif du poste

• Donner les directives, et coordonner les activités des équipes techniques.
• Définition et gestion des moyens humains et matériels nécessaires à l’exécution des prestations
• Planification, organisation et suivi des opérations de maintenance curatives et préventives
• Pilotage et suivi des sous-traitants
• Relation avec certains fournisseurs directement liés aux activités d’installation ou de maintenance
• Maitrise des documentations techniques internes et clients relatives à l’exécution des projets
• Analyser et être force de proposition sur l’amélioration de la qualité, des couts et performances produits
• Gestion, maitrise et suivi des budgets alloués à l’exécution des prestations
• Assistance technique avant et après-vente auprès de la clientèle
• Suivre les indicateurs de performances
• Veiller au respect des consignes règlementaires, à l’application du système qualité et obligations HSE (Port des EPI, circulation des chariots élévateurs, du travail en hauteur …)

Profil

Réactivité, organisation, rigueur, sens de la communication

Expérience

8 ANS en support Technique / 5 ans en Management d’équipe

Qualification

BAC + 3 / DUT – BUT Génie Industriel et Maintenance

Personne en charge du recrutement : Philippe MASSON, Responsable Technique & Gaël MAROTTE, Directeur des Opérations